آخر تحديث وسريان: 4 سبتمبر 2026
تنظم هذه الشروط استخدام موقع الديوان وتطبيقاته وخدماته الرقمية، بما فيها الموسوعة الشعرية، مجتمع الديوان، صفحات الشعراء، القصائد والاقتباسات، القصائد الصوتية، المعجم، الشعر العامي، خدمة «بيان»، وأدوات البحث والحفظ والتفاعل. ويُقصد بـ«الديوان» مؤسسة الديوان والخدمات التي تديرها.
1. قبول الشروط
باستخدام الخدمات أو إنشاء حساب، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وإشعار حقوق الطبع والنشر وسياسات المجتمع والنشر المعلنة. إذا كنت تستخدم الديوان نيابة عن جهة، فأنت تقر بامتلاك صلاحية إلزامها بهذه الشروط.
2. الأهلية والحساب
- يجب أن تكون أهلاً نظاماً لإبرام الاتفاق، ويستخدم القاصر الخدمة بموافقة ولي أمره وتحت إشرافه.
- تلتزم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة، وحماية بيانات الدخول، وإبلاغنا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به.
- لا يجوز انتحال شخصية أو إنشاء حساب مضلل أو بيع الحساب أو نقله دون موافقة الديوان.
- يمكنك طلب حذف حسابك من إعدادات الحساب. وقد نحتفظ بما يلزم نظاماً أو لحماية الحقوق وتسوية البلاغات، وفق سياسة الخصوصية.
3. مجتمع الديوان والتفاعل
يتيح المجتمع النشر والمتابعة والإعجاب والحفظ وإعادة النشر والاقتباس والتعليق والمراسلة والملفات العامة أو الخاصة. أنت مسؤول عن محتواك وتفاعلاتك، ولا يجوز التحرش أو التهديد أو خطاب الكراهية أو التشهير أو التضليل أو الرسائل المزعجة أو جمع بيانات الآخرين دون إذن.
قد تؤثر إعدادات الخصوصية في الظهور داخل الديوان، لكنها لا تسترجع نسخاً سبق أن شاركها الآخرون أو ظهرت خارج الخدمة. ويجب احترام الحظر والكتم وحدود التواصل.
4. الشعراء والترقية والتوثيق
الترقية إلى صفة «شاعر» وعلامات التوثيق أو المساهمة مزايا تحريرية تخضع للتحقق والمراجعة المستمرة، وليست حقاً مكتسباً أو ضماناً للهوية خارج نطاق ما توضحه كل علامة. يجوز طلب مستندات أو روابط داعمة، وتأخير الطلب أو رفضه أو سحب الصفة عند عدم استيفاء المعايير أو ظهور معلومات غير صحيحة.
5. المحتوى الذي تقدمه
تحتفظ بحقوقك في المحتوى الأصلي الذي تنشئه. وبإرساله أو نشره تمنح الديوان ترخيصاً غير حصري، عالمياً، دون مقابل، وقابلاً للترخيص لمقدمي الخدمة، بالقدر اللازم لاستضافة المحتوى وتخزينه ونسخه فنياً وعرضه وتنسيقه وفهرسته وإتاحته ومشاركته داخل الخدمات والتطبيقات والترويج لوجوده في الديوان. ينتهي الترخيص عند حذف المحتوى، عدا النسخ الاحتياطية المؤقتة أو ما يلزم نظاماً أو ما أعاد مستخدمون آخرون مشاركته بصورة مشروعة.
تقر بأنك تملك المحتوى أو الإذن اللازم لنشره، وأن نسبته ومعلوماته صحيحة، وأنه لا ينتهك حقوق المؤلف أو الخصوصية أو الصورة أو العلامات أو أي حق للغير. لا يمنحك وجود نص في الموسوعة حق إعادة نشره خارجها.
6. القصائد الصوتية والوسائط
عند رفع تسجيل أو صورة أو ملف، تقر بامتلاك حقوق النص والأداء والتسجيل والصورة والموسيقى المصاحبة أو التراخيص اللازمة. قد نعالج الملفات تقنياً، وننشئ نسخاً ملائمة للبث، ونزيلها أو نكتمها عند وجود مطالبة أو مخالفة.
7. المحتوى الموسوعي والتحريري
تضم الموسوعة شعراً عربياً يمتد عبر ما يقارب 1500 عام، من أقدم العصور الشعرية الموثقة إلى نتاج الشعراء المعاصرين. وتشمل مواد موثقة قدمها الشعراء أو عائلاتهم أو وكلاؤهم، ومواد رشحها المحررون أو طلب الجمهور إتاحتها اعتماداً على مصادر منشورة. نسعى إلى دقة النسبة والمصدر، لكن قِدم العمل أو وجوده في الموسوعة أو حمل صفحته علامة توثيق لا يعني بذاته سقوط حقوقه أو انتقالها إلى الديوان أو منح إذن عام بإعادة استخدامه.
8. «بيان» والأدوات الآلية
قد تستخدم «بيان» وأدوات الاقتراح والبحث والتوصية تقنيات آلية لتقديم إجابات أو ترشيحات. قد تكون النتائج غير مكتملة أو غير دقيقة ولا تعد رأياً قانونياً أو مهنياً أو حكماً نقدياً نهائياً. عليك التحقق من المصادر قبل الاعتماد عليها، ولا يجوز استخدام الأدوات لانتهاك الحقوق أو إنتاج محتوى مضلل أو مخالف.
9. الاستخدامات المحظورة
- نشر محتوى غير مشروع أو إباحي أو يحرض على العنف أو الكراهية أو يعتدي على الحقوق والآداب العامة.
- الانتحال الأدبي أو نسبة محتوى مولد أو منقول إلى شخص دون سند.
- التحايل على أنظمة المراجعة أو التوثيق أو الإحصاءات أو التفاعل، أو استخدام حسابات آلية دون إذن.
- اختبار الأمان أو استخراج البيانات أو الزحف المكثف أو نسخ قواعد البيانات أو تعطيل الخدمة دون تصريح مكتوب.
- الإعلان أو التسويق أو إرسال العروض داخل المجتمع دون تصريح.
10. الإشراف والبلاغات
يجوز للديوان مراجعة المحتوى آلياً أو بشرياً قبل النشر أو بعده، وتقليل ظهوره أو تقييده أو تصحيحه أو إخفاؤه أو حذفه، وتعليق الحساب أو إنهاؤه، عند مخالفة السياسات أو لحماية المستخدمين أو الامتثال للنظام. وقد نحفظ الأدلة وسجلات القرارات بالقدر اللازم. لا تلتزم المنصة بمراقبة كل محتوى مسبقاً.
11. الملكية الخاصة بالديوان
العلامة والشعار والتصميم والبرمجيات والتصنيفات وقواعد البيانات وتجميع المحتوى والعناصر التحريرية مملوكة للديوان أو مرخصة له. لا يجوز نسخها أو إنشاء خدمة منافسة منها أو استخدامها تجارياً دون إذن، مع بقاء حقوق أصحاب القصائد والمواد الأصلية محفوظة.
12. الخدمات الخارجية والإعلانات
قد تتكامل الخدمات مع تسجيل دخول أو تحليلات أو تخزين أو دفع أو متاجر تطبيقات أو روابط خارجية، وتخضع تلك الخدمات لشروطها. وقد يعرض الديوان محتوى إعلانياً أو رعاية مميزة بوضوح؛ ولا يعني العرض تأييد كل ادعاء للمعلن.
13. توافر الخدمة وإخلاء المسؤولية
تقدم الخدمات «كما هي» و«حسب التوافر». نسعى إلى الاستمرارية والدقة والأمان، لكن لا نضمن خلوها من الانقطاع أو الخطأ أو فقد البيانات أو ملاءمتها لغرض محدد. وفي الحدود التي يسمح بها النظام، لا يتحمل الديوان الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن اعتماد المستخدم على محتوى الغير.
14. التعويض
في الحدود النظامية، تتحمل مسؤولية المطالبات الناشئة عن محتواك أو استخدامك المخالف أو انتهاكك حقوق الغير، دون إخلال بحقوق المستهلك التي لا يجوز التنازل عنها.
15. التعديل والإنهاء
قد نطور الخدمات أو نوقف ميزة، وقد نعدل هذه الشروط. سننشر النسخة الجديدة وتاريخ سريانها، ونقدم إشعاراً مناسباً عند التغييرات الجوهرية. استمرار الاستخدام بعد السريان يعد قبولاً، ما لم يتطلب النظام موافقة أخرى.
16. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية بوصفها النظام الأساسي المنظم للخدمة. ومع ذلك، نلتزم كذلك بالقوانين والحقوق الإلزامية الواجبة التطبيق في بلد إقامة المستخدم أو البلد الذي نقدم فيه خدماتنا، بما في ذلك القوانين المنطبقة في الولايات المتحدة عند انطباقها. ويكون الاختصاص للجهات القضائية المختصة وفق قواعد الاختصاص الواجبة التطبيق، دون حرمان المستخدم من أي حماية إلزامية لا يجوز الاتفاق على استبعادها.
17. التواصل
ابدأ بمركز المساعدة للاستفسارات والبلاغات، ثم استخدم نموذج التواصل عند الحاجة. ويمكن مراسلة الديوان على [email protected].